Сервисный центр HOFMANN

Ремонт и обслуживание техники от мастеров с 10-летним опытом
Менеджер
свяжется с вами
через 3 минуты
Ремонт за 1 день
Бесплатная диагностика
Оригинальные запчасти
Мастера с опытом 7+ лет

Ремонтируем все виды техники HOFMANN

  1. Вытяжки
  2. Варочные панели
  3. Духовые шкафы
  4. Варочные центры
  5. Посудомоечные машины
  6. Микроволновые печи
  7. Стиральные машины
  8. Сушильные машины
  9. Холодильники
  10. Морозильники
  11. Электрические чайники
  12. Соковыжималки
  13. Мясорубки
  14. Ручные миксеры
  15. Планетарные миксеры
  16. Увлажнители воздуха
  17. Стационарные блендеры
  18. Стационарные блендеры
  19. Бытовые кондиционеры
  20. Утюги
  21. Телевизоры
  22. Пылесосы
  23. Кулеры для воды
  24. Фены
  25. Ручные блендеры
Оставьте заявку на бесплатную диагностику вашей техники HOFMANN Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Мы дорожим
вашим временем!

5 курьеров готовы к выезду
прямо сейчас
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты
Услуга предоставляется бесплатно

Cхема работы

Консультация
Наш менеджер ответит на все ваши вопросы и примет заявку
Диагностика
Осуществим диагностику за свой счёт, даже если вы откажетесь от ремонта
Согласование
Персональный менеджер согласует с вами сроки и стоимость ремонта
Выдача
Бесплатно доставим устройство к вам домой или вы можете забрать его сами
Оплата
Оплата производиться после ремонта и проверки устройства
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Наши преимущества

9 из 10 продуктов мы чиним за 1 день
Диагностика 0 тг, даже в случае отказа от ремонта
3 года гарантии на ремонт
После ремонта проводим контроль качества по 26 пунктам
Обслуживание на уровне официального сервиса
Использование только сертифицированных комплектующих
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Истории последних обращений

Холодильник Hofmann HR-542MDBG

Проблема:
Шумит и не охлаждает продукты (износ компрессора, утечка хладагента, засорение вентиляционной системы)
Решение:
Замена компрессора на новыйУстранение утечки и дозаправкаЧистка вентиляционной системы
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 100 000 тг. Мастер: Нуржан Байгазиев
Асель
13.09.2024
★★★★★
Отличный сервис! Мастер быстро выявил проблему и профессионально её устранил. Холодильник работает как новый - тихо и эффективно. Цена соответствует качеству выполненных работ. Рекомендую этот сервисный центр!

Hofmann Premium стиральная машина

Проблема:
Сильная вибрация при отжиме, посторонний шум
Решение:
Замена амортизаторов и подшипника барабана
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 42 000 тг. Мастер: Руслан Ахметов
Болат
01.09.2024
★★★★★
Руслан быстро определил проблему. Машинка теперь работает тихо, как новая. Отличное обслуживание! Единственный минус - пришлось ждать запчасть пару дней. Но в целом, рекомендую этот сервисный центр.

Холодильник HOFMANN RF198CDTW-I/HF

Проблема:
Утечка фреона, засор капиллярной системы
Решение:
Устранение утечкиЗаправка фреономПрочистка системы
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 55 000 тг. Мастер: Тимур Жандосов
Андрей
31.08.2024
★★★★★
Тимур проделал отличную работу. Холодильник работает исправно, температура поддерживается правильно. Буду рекомендовать сервисный центр Hofmann всем друзьям и знакомым.

Посудомоечная Hofmann DW-B147S/HF

Проблема:
Не сливает воду, код ошибки E15
Решение:
Очистка насосаЗамена датчика уровня воды
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 33 000 тг. Мастер: Бахыт Нурланов
Андрей
14.04.2024
★★★★★
Бахыт все сделал аккуратно и быстро. Машинка работает отлично, порадовала цена ремонта, а также подробные пояснения причины поломки и рекомендации по эксплуатации.

Оставьте заявку в течение
1 часа и получите скидку 15%

До конца акции осталось:
0 0 : 5 9 : 0 3
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты
Скидка предоставляется при первом обращении в сервис

За последний месяц нам доверились более 200 клиентов

Аскар
16.05.2024
★★★★★
Довольен ремонтом сушильной машины. Сервис предложил удобное время, мастер был вежлив и компетентен. Единственное, что хотелось бы улучшить - более точное определение времени прибытия.
Мастер: Максат Жанибеков
Ержан
16.05.2024
★★★★★
Обращался по поводу неисправности индукционной плиты Hofmann. Сервис отреагировал оперативно, мастер приехал в тот же день, результат отличный.
Мастер: Кайрат Нуртазин
Майра
16.05.2024
★★★★★
Спасибо за ремонт кофемашины Hofmann. Мастер не только устранил протечку, но и провел полную чистку аппарата. Кофе стал еще вкуснее!
Мастер: Ильяс Рахимов
Тимур
16.05.2024
★★★★★
Отличная работа по ремонту микроволновки Hofmann! Мастер подробно объяснил причину поломки и провел профилактику. Теперь работает как новая.
Мастер: Жандос Мукашев
Зарина
16.05.2024
★★★★★
Морозильная камера Hofmann перестала морозить. Мастер быстро определил проблему с фреоном и устранил утечку. Работает отлично, но хотелось бы более подробных рекомендаций по уходу.
Мастер: Диас Сулейменов
Айгерим
16.05.2024
★★★★★
Обратилась по поводу ремонта вытяжки Hofmann. Сервис отреагировал быстро, заменили мотор. Качество работы на высоте.
Мастер: Галымжан Есенов
Болат
16.05.2024
★★★★★
Стиральная машина Hofmann перестала сливать воду. Мастер прибыл вовремя, быстро устранил засор и проверил насос. Единственный минус - немного запачкал пол, но сразу же убрал за собой.
Мастер: Айдос Бакытов
Ляззат
16.05.2024
★★★★★
Винный шкаф Hofmann перестал поддерживать нужную температуру. Сервис быстро диагностировал проблему с термостатом. Ремонт провели качественно, но пришлось подождать запчасть 2 дня.
Мастер: Мирас Ахметов

Частые вопросы наших клиентов

Вопрос: Какие наиболее распространенные неисправности встречаются у техники Hofmann?
Наиболее часто встречающиеся неисправности техники Hofmann:
  • Для холодильников: проблемы с системой оттайки, утечка хладагента, выход из строя компрессора
  • Для стиральных машин: износ подшипников барабана, засоры сливной системы, неисправности в электронном модуле управления
  • Для посудомоечных машин: проблемы с насосом, засоры в системе слива, неисправности нагревательного элемента
  • Для духовых шкафов и варочных панелей: выход из строя нагревательных элементов, проблемы с термостатом, неисправности в электронике
Выполняете ли вы ремонт техники Hofmann на дому?
Да, мы предоставляем услугу ремонта техники Hofmann на дому. Это удобно для крупногабаритной техники, такой как холодильники, стиральные и посудомоечные машины. Наши мастера приезжают в удобное для вас время, имея при себе необходимые инструменты и наиболее часто требующиеся запчасти. Однако в случае сложных неисправностей или необходимости использования специального оборудования техника может быть доставлена в наш сервисный центр.
Сколько времени обычно занимает ремонт техники Hofmann?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей. В большинстве случаев мы выполняем ремонт в течение 1-3 рабочих дней. Простые неисправности часто устраняются в день обращения. Если требуется заказ редких деталей, ремонт может занять до 7-10 дней. Мы всегда стараемся выполнить работу максимально быстро, не compromising качество.
Предоставляет ли сервисный центр гарантию на ремонт?
Да, наш сервисный центр предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ и замененные запчасти. Стандартный срок гарантии составляет 6 месяцев с момента выполнения ремонта. На некоторые виды работ и детали гарантийный срок может быть увеличен до 12 месяцев. Точные условия гарантии уточняйте у наших менеджеров.
Какие признаки указывают на необходимость ремонта холодильника Hofmann?
Основные признаки, указывающие на необходимость ремонта холодильника Hofmann:
  • Повышение температуры внутри камер
  • Появление посторонних шумов или вибраций
  • Образование чрезмерного количества льда в морозильной камере
  • Протечки воды внутри или снаружи холодильника
  • Перегрев внешних стенок Если вы заметили один или несколько из этих признаков, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Как часто нужно проводить профилактическое обслуживание техники Hofmann?
Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание техники Hofmann раз в год. Это поможет предотвратить многие неисправности и продлить срок службы вашей техники. Во время профилактики специалисты проверяют все основные узлы, чистят детали и при необходимости заменяют изношенные компоненты.
У вас остались
вопросы? Получите
консультацию
специалиста

Сервисный центр
Hoffmann в Алматы и Астане

Мы команда с многолетним опытом в ремонте и обслуживании бытовой техники. Мы понимаем, что поломка становится неприятным сюрпризом, но не стоит беспокоиться — наша цель заключается в том, чтобы вернуть вам спокойствие и комфорт в кратчайшие сроки. Независимо от сложности, мы решим проблему оперативно и эффективно, в среднем за 2-3 дня.

Наша компания зарекомендовала себя на рынке как один из лучших центров в Алматы и Астане. Мы гордимся репутацией и стремимся предоставлять услуги на высшем уровне. Профессионалы нашего сервиса обладают не только опытом, но и современными навыками, что решит сложные задачи с точностью 98%.

Почему выбирают сервисный центр Hofmann?

Мы понимаем, насколько важен для клиентов качественный ремонт, поэтому предлагаем ряд преимуществ, которые отличают нас от конкурентов:

Основные услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг, что позволяет нам удовлетворить потребности любого клиента. Вот некоторые из них:

Ремонт техники Hoffmann

Мы специализируемся на ремонте широкого спектра бытовой техники: от холодильников до стиральных машин. Благодаря нашим знаниям и опыту, мы можем быстро выявить проблему и предложить оптимальное решение в 95% случаев в течение первого часа диагностики. Важно отметить, что мы используем только оригинальные запчасти. Наш склад содержит более 10 000 наименований запчастей.

Сервисный центр Хоффман в Алматы и Астане предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники, гарантируя высокое качество работ и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Обслуживание и профилактика

Многие забывают о том, что техника нуждается в обслуживании для продления срока службы. Наши специалисты выполнят услугу, включая очистку, проверку и настройку всех ключевых узлов. Средняя продолжительность составляет 2-3 часа. По нашей статистике, услуга снижает риск серьезных поломок на 70%. Не откладывайте профилактику на потом — это вложение в долгосрочную работу вашего оборудования. Сервисный центр Хофман предоставляет высококачественные услуги по ремонту и обслуживанию бытовой техники, гарантируя оперативность и надежность каждому клиенту.

Как мы работаем: пошаговый процесс

Для клиентов важно знать, как проходит процесс. Мы разработали четкий и понятный процесс, который гарантирует качественный результат.

1. Первичная консультация

На первом этапе мы предлагаем бесплатную консультацию, где вы можете подробно описать проблему с устройством. Наши специалисты помогут понять причины поломки и предложат решение. Когда вашей технике требуется профессиональный уход, сервис центр Hoffmann предлагает высококачественные услуги, гарантируя надежность и долговечность вашей техники.

2. Диагностика

Для точного определения проблемы наша команда проводит диагностику оборудования. Мы используем современное оборудование и программное обеспечение для точной диагностики и выявления неисправностей. Среднее время диагностики составляет 30-45 минут. Наши специалисты применяют комплексный подход, который включает в себя визуальный осмотр, электронное тестирование и анализ рабочих параметров устройства, что позволяет нам выявить не только явные, но и скрытые проблемы, потенциально способные привести к серьезным поломкам в будущем.

3. Ремонт Hofmann

После диагностики мы приступаем к починке. Как уже упоминалось, мы используем только оригинальные запчасти и современные технологии, что обеспечивает высокое качество услуги. 85% услуг выполняются в течение 24 часов.

4. Проверка и сдача

По завершению мы проводим проверку, чтобы убедиться в ее полной работоспособности. Только после этого мы передаем устройство обратно клиенту. Наш контроль качества гарантирует, что 99.5% устройств работают без проблем после починки. Сервис центр хоффман предлагает широкий спектр услуг, выполняемых опытными мастерами с использованием современного оборудования и оригинальных запчастей.

5. Постгарантийное обслуживание

Мы не забываем о наших клиентах после завершения ремонта. Наша философия заключается в построении долгосрочных отношений, основанных на доверии и качестве обслуживания. В рамках нашего сервиса мы предлагаем постгарантийное обслуживание сроком до 2 лет, что позволяет клиентам быть уверенными в долгосрочной работе оборудования. Hofmann бытовая техника ремонт - это надежное решение для жителей города.

Почему регулярное обслуживание техники важно?

Мы призываем своих клиентов не игнорировать профилактические меры, ведь это позволяет:

  1. Уменьшить риск поломок. Техника, которая проходит регулярное обслуживание, реже выходит из строя. Статистика показывает, что риск серьезных поломок снижается на 60%.
  2. Сэкономить деньги. Починка серьезной поломки обойдется гораздо дороже, чем тех. обслуживание. В среднем, профилактика стоит в 3-4 раза дешевле, чем ремонт крупной поломки.
  3. Увеличить срок службы. Регулярная чистка, проверка и замена изношенных деталей увеличивают срок службы устройства. Регулярное обслуживание продлит срок службы оборудования.

Сервисный центр Hoffmann в Алматы и Астане, являясь ведущим предприятием по ремонту и обслуживанию бытовой техники, не только предлагает клиентам высококвалифицированную помощь и применяет инновационные методы диагностики и починке, но и обеспечивает полную гарантию качества на выполненные работы, что делает его надежным партнером для всех владельцев бытовой техники, нуждающихся в профессиональном обслуживании и ремонте.

В заключение хотелось бы подчеркнуть, что ремонт техники Хофман - это не просто услуга, а комплексное решение. Наш сервисный центр предлагает профессиональный подход, использование современных технологий и оригинальных запчастей, что гарантирует долговечность ремонта.

Наши контакты

Нужна консультация? Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 3 минут.
Контакты Алматы

Кабанбай батыра, 260А (ул. Жамбыла - Ауэзова)

+7 (778) 021 11 73

+7 (727) 339 99 08

Контакты Астана

Кабанбай батыра 7/2 рядом с ЖК Радуга

+7 (778) 021 11 73

+7 (7172) 72 58 33

График работы
Понедельник - Пятница:
с 10:00 - 19:00
Суббота - Воскресенье и праздники:
с 11:00 - 18:00